İletişim
Yaz, yanıtlayalım
Bir parçayı sormak, listede olmayan bir modeli aratmak ya da teslim süresini öğrenmek için en hızlı yol WhatsApp.
Mesaj bırak
Formu doldur, Gönder'e bas — mesajın WhatsApp'ta hazır açılır, tek yapman gereken onaylamak.
Doğrudan ulaş
Merhaba, koleksiyondaki parçalar hakkında bilgi alabilir miyim?Mesaj WhatsApp'ta hazır açılır.
- @luxeva.cyprus
- E-posta
- info@luxeva-cyprus.com
- Satış şekli
- Sadece online — fiziki mağazamız yok.
Kuzey Kıbrıs - Yanıt süresi
- Sabit çalışma saatimiz yok; genelde birkaç saat içinde dönüyoruz.
Teslimat
Siparişleri kargoyla adresine gönderiyoruz. Süreyi ve kargo ücretini sipariş sırasında yazışarak netleştiriyoruz.
Ulaşmak · Sipariş · Kargo
Sıkça sorulan sorular
- Luxeva Cyprus'a nasıl ulaşabilirim?
- En hızlı yol WhatsApp: +90 533 872 06 78. Ayrıca Instagram'dan (@luxeva.cyprus) ya da e-postayla (info@luxeva-cyprus.com) yazabilirsin.
- Mesajlara ne kadar sürede dönüyorsunuz?
- Sabit çalışma saatimiz yok; mesajlara genelde birkaç saat içinde dönüyoruz.
- Mağazanıza gelip ürünlere bakabilir miyim?
- Hayır, fiziki mağazamız yok — Luxeva Cyprus sadece online satış yapıyor. Bunun yerine merak ettiğin parçanın deri, dikiş ve astar detaylarını yakından çekip WhatsApp'tan gönderebiliriz.
- İletişim formunu doldurduğumda ne oluyor?
- Gönder'e bastığında adın, telefonun ve mesajın WhatsApp'ta hazır yazılmış olarak açılıyor; istersen metni değiştirip gönderiyorsun. Aynı anda mesajın bir kopyası bize ulaşsın diye kaydediliyor — WhatsApp penceresini kapatsan bile sorunu görüp dönebilelim. Bu bilgileri yalnızca sana yanıt vermek için kullanıyoruz, kimseyle paylaşmıyoruz.
- Sipariş nasıl veriliyor?
- Sitede sepet ya da online ödeme adımı yok. Beğendiğin parçanın adını WhatsApp'tan yazıyorsun; fiyatını, kalan adedini ve teslim süresini aynı yazışmada söylüyoruz, adresini aldıktan sonra kargoya veriyoruz.
- Kargo ve teslimat nasıl işliyor?
- Siparişleri adresine kargoyla gönderiyoruz; kargo ücretini ve süresini sipariş sırasında yazışarak netleştiriyoruz. Stoktaki parçalar 1–3 iş günü içinde kargoda olur, sipariş üzerine getirdiklerimiz markalıysa 7–8, markasızsa 13–16 iş günü sürer.